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買取商品を梱包

ご用意いただいた段ボールに商品を入れて梱包します。ご希望の方は、集荷段ボールをお届け!(※10個まで無料)

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よくある質問

未成年なのですが、買取をお願いできますか?
未成年の方は買取申込をご利用になれません。
保護者の方に代わりに買取申込をお願いしてください。
メールを受け取れないため、登録が必要なドメインを教えてください。
メール受信設定により、当社からのメールを受け取れない方は「@buyking.club」のドメイン登録を行ってください。
法人なのですが、買取をお願いできますか?
法人様につきましては、「法人向け買取サービス」をご用意させていただいております。

詳細につきましては、以下のページをご覧ください。
■法人向け買取サービス
同一タイトルの商品を複数買い取ってもらうことはできますか?
当社では同一タイトルの複数商品は買取をお断りしております。
お送りいただいた場合、2点目以降は買取不可となることをご了承ください。
※発売日から3ヶ月以内の買取額保証は対象外となります。
以下のケースも同一タイトル複数商品としてお取扱いさせていただきます。
・規格違い:(例)Blue-ray、DVD
・ジャケット違い:(例)初回限定版A、初回限定版B、通常版 また、同一タイトルが大量の場合、査定をせずに商品をそのまま、お客様着払いにて返送させていただきます。
査定の連絡はどれくらいかかりますか?
最短、商品到着後、2営業日以内にご連絡させていただいております。
また、混雑時は一ヶ月強程、ご状況によりましてもう少々お日にち頂戴する場合もございます。予めご了承ください。 買取申込時に「スピード買取」をご選択いただいたお客様は、査定承認の連絡を待たずに、直接、ご指定の金融機関口座に査定額をお振込みさせていただきます。
梱包してみたら、箱数が変わりました。連絡は必要ですか?
申込み時の箱数にて運送会社に集荷を手配しております。
お手数ですがお早めに当社までご連絡ください。
買取できない商品が多い場合、査定金額から引かれますか?
買取できない商品が多い場合でも査定金額から引くことはございませんので、ご安心ください。
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梱包について

買取商品を梱包

ご用意いただいた段ボールに商品を入れて梱包します。

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商品の保護は確実に!

輸送時に、大事な商品が汚れたり壊れたりしてしまわないように、適宜緩衝材などをつかって、すき間を埋めるなどしていただきますようお願いいたします。
しっかりと梱包されていれば、紙袋等で送っていただいても結構です。

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※商品到着時までにおける商品の濡れ、汚損などについては当社では保証いたしかねます。

身分証明書の提出が必要です

身分証明書はスマホ等のカメラで撮影した画像、もしくはスキャナで取り込んだファイルをメール添付にてお送りください。

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【メール】
customer@buyking.club
※本文に「注文番号」・「お客様氏名」をご記載ください。

身分証明書は鮮明なもので、裏面への記載がある場合には裏面も撮影していただきますようお願いいたします。
※メール送付が難しい場合は郵送も承ります。

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当社でお使いいただける身分証明書は下記の通りです。

運転免許証 各種健康保険証 写真付住民基本台帳カード
在留カード マイナンバーカード(通知カード不可)

ご注意下さい!!

どの書類についても、住所・氏名などが鮮明に写っていることが必須となります。
また、当社への到着時点で本人確認書類の有効期限が切れている場合は受入できません。当社で確認の上、判別ができない場合には、再送をお願いすることもありますので、ご了承ください。
また、集荷先がご自宅以外の場合には簡易書留郵便による住所確認が必要となりますので、予めご了承ください。

身分証明書記載の住所と現在地が相違する場合、以下のご対応をお願いいたします。

身分証明書記載の住所での簡易書留郵便の受取。
※簡易書留郵便代として400円ご負担いただきます。ご家族の受取も可能。

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